Processing and delivery times

Order fulfillment and delivery

Albero Group Srl (alberoshop.it) carries out its shipments using: Express Courier 24/48h UPS, TNT, DHL and Bartolini.
The widespread presence of these couriers throughout the territory allows us to efficiently serve and deliver even to customers living in highly disadvantaged areas.

⚡️ Caso 1 / Disponibilità Immediata

I prodotti presenti nel nostro magazzino vengono evasi in 24 ore dalla ricezione degli stessi, in funzione della fase logistica e della disponibilità a stock dei prodotti ordinati.

📆 La data di consegna stimata sarà sempre visibile nella pagina del prodotto, durante il checkout e nella email di conferma dell’ordine.

⏰ Caso 2 / Disponibile in qualche giorno

Uno o più prodotti ordinati non sono immediatamente presenti nei nostri magazzini.

Gestiamo gli ordini in modo intelligente, adeguandoci alla domanda per ottimizzare la logistica e offrire un’esperienza d’acquisto sostenibile. Questo approccio può richiedere tempi di consegna da 1 a 3 settimane, ma ci consente di mantenere elevati gli standard di servizio.

Prima della spedizione, ogni articolo Bormioli Rocco viene sottoposto a un accurato controllo qualità e a un imballaggio studiato per proteggere al meglio i tuoi prodotti durante il trasporto.

La nostra filosofia è quella di rendere l’eccellenza Bormioli Rocco accessibile, preservando tutto il prestigio e il valore che contraddistinguono il brand.

📆 La data di consegna stimata sarà sempre visibile nella pagina del prodotto, durante il checkout e nella email di conferma dell’ordine.

Orders comprising multiple products with different processing times will be processed, at the customer's discretion, in a single solution respecting the longest processing time or individually respecting the individual processing times.
We cannot be held liable for any damages or consequences arising from failure to comply with the processing times for an order.

In the event of unavailability of products caused by incorrect communication by our suppliers or by a simultaneous forwarding of orders by customers, Albero Group Srl will immediately communicate to the customer the impossibility of accepting the order placed and any time required for the return of the missing products.
We cannot be held liable for any damages or consequences arising from the non-acceptance, even partial, of an order.

Always by your side

Once the order has been placed, the customer will be constantly informed by our Customer Service regarding the progress of the supply phase and any delays relating to the processing of the order.
We cannot be held responsible for any damages or consequences resulting from failure to respect the timing of an order. For any further information, we invite you to visit the Customer Service page. We will be able to provide you with any type of clarification.