SPEDIZIONE GRATUITA per ordini di importo superiore a 65€.

Resi e rimborsi

Resi e Rimborsi

Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su shop.bormiolirocco.com entro 14 giorni dalla data di consegna.


Motivi di reso:

Per sostituzione:
• Prodotto danneggiato (solo se accompagnato da foto del danneggiamento e dell'imballo con cui hai ricevuto il prodotto)
• Merce non conforme: il prodotto è diverso dalla descrizione (solo se accompagnato da foto del prodotto)

Per rimborso:
• Ritardo della consegna
• Non mi piace il colore
• Non mi piace lo stile
• Ho cambiato idea


Condizioni di reso:

Per i prodotti resi per sostituzione dovrai allegare le foto dei dettagli e dell'imballo con cui hai ricevuto il prodotto Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, nella confezione originale.
Nel caso in cui non avessi più a disposizione l’imballo originale, ti chiediamo cortesemente di provvedere autonomamente a recuperare un imballo adeguato e idoneo al trasporto.
Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito e il rimborso o la sostituzione non saranno effettuati.



Modulo di reso/rimborso da compilare:
  • X
    Aggiungi
    Allega le fotografie dei dettagli
    Per aiutarci ad autorizzare in maniera corretta la tua richiesta allega le foto dei dettagli relative al tuo prodotto. Clicca su sfoglia e scegli le foto dal tuo dispositivo e caricale attraverso il pulsante "Aggiungi immagine"

* Campi Obbligatori

Legenda motivi di reso

Prodotto danneggiato totalmente
L'articolo è interamente danneggiato e non utilizzabile. Scegli questa voce e specifica il difetto nel campo "Commenti".
Prodotto danneggiato parzialmente
L'articolo è solo parzialmente danneggiato e non necessita di essere sostituito interamente. Se hai rilevato un difetto in una sola parte dell'articolo scegli questa voce e specifica il pezzo nel campo "Commenti".
Merce non conforme
L'articolo ricevuto è diverso da quanto ordinato. Scegli questa voce e specifica, se possibile, il prodotto che hai ricevuto.
Non mi piace il colore/Non mi piace lo stile/Ho cambiato idea
L'articolo non soddisfa le tue aspettative e vuoi avvalerti del diritto di recesso. Scegli questa voce e specifica nel campo "Commenti" se desideri ricevere il riaccredito della somma spesa o la sostituzione con un articolo differente.
I nostri Designer
ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER per essere aggiornato su novità e promozioni
Iscrivendomi accetto l'informativa sulla privacy

Attendere prego...

×